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2008/11/06

ノートンに失望

先ほどメールをチェックしてびっくり!!

以前シマンテック社ノートンインターネットセキュリティをインストールし
ウィルス対策等を行っていましたが、引越しでNTT西日本のフレッツ光を契約した際に
お互いがブロックしあったのでノートンをアンインストールした

それからもう半年、ノートンの存在もすっかり忘れていた頃・・・

自動更新完了のメール・・???

クレジット払いだったので、その手続きも完了???

ちょっと待ってくれ!!!

ノートンの存在を忘れていたほうも悪いかも知れないが
いきなりの自動更新完了のメール
すぐさまシマンテック社のページへ飛び解約方法を探すがなかなか出てこない
申し込みに関する項目はいたるところにあるのに
解約に関する項目が見当たらない怒り

いろんな検索方法で何とか停止のページにたどり着いたが・・・・・
これって、かなり不親切
一応配信停止のメールを受け取ったが納得がいかない


更新されたということはおそらくこれから1年間の料金は取られるはず
いや、取られているはず
しかも、自動更新手続きに移るプロセスでの連絡がない
さらに、自動更新停止に関しての項目もホームページに載っていない

あきらかに自動更新を利用した【詐欺】だと・・・色々検索した中で
同じような不快感を持っていらっしゃる方が多いみたいです
確かに、自動更新という名目で悪用しているように思われます

ネットで簡単にモノが買える時代ですが、申し込みにはとても丁寧でも
解約や、今回の配信停止についてメチャメチャ不親切
な会社が多いですね

今後、の自動配信停止をされる方のためにページを貼ろうと思いましたが
・・一体どうやってアクセスできたのかわからず・・載せることが出来ません
ノートン配信停止でトラブルを持っていらっしゃる方がこんなにたくさんいるのかと
今回、自分がする立場になって、よ~くわかりました

もういくら返金を要求したところでもどってくることはないと思いますが、
今後一切ノートンを使用することはないでしょう
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tomyakur

Author:tomyakur
日本人の器用さと繊細さに美を感じ
日本人でよかったと思う
そんな日本人の誇りを胸に
CABINETMAKER bondを立ち上げ
京都市で活動中

家具作りを通して地球について
みんなと考えていきたい


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商品のお問い合わせに関しては
info@c-bond.net
どうぞお待ちしてます

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